El secreto N. 1 Para Vender Por Internet: El Poder de las Palabras

Vender por Internet: Lea detenidamente las dos siguientes frases e imagine que se trata de dos formas diferentes de empezar el mismo artìculo.

  1. Leer este artìculo le darà la posibilidad de multiplicar sus ingresos en sòlo dos semanas porque aprenderà la tècnica màs efectiva para vender por internet.  Garantizado.
  2. Vender por Internet significa crear un negocio online con el que ganar dinero desde casa vendiendo productos online

¿Cree que la elecciòn de uno u otro encabezamiento es indiferente? ¿Leerìa con igual interès un contenido que el otro sobre vender por internet?

Estoy seguro de que en el primer caso dejarìa casi cualquier cosa usted estuviese haciendo para continuar leyendo, mientras que en el segundo, leerìa sòlo si no tuviera demasiadas cosas pendientes. ¿Està de acuerdo conmigo?

La diferencia entre los dos ejemplos anteriores reside en Las Palabras utilizadas y las palabras son, efectivamente, el principal secreto para vender por internet. Un correcto uso de las palabras le garantiza ventas y fidelidad de sus clientes. Lo ùnico que necesita es saber còmo utilizarlas.

El Poder De las Palabras para Vender por Internet

Siempre nos han enseñado que una imagen vale màs que mil palabras, y no voy a discutir esto con usted porque bàsicamente estoy de acuerdo. Sin embargo, nos encontramos en plena era digital,  o lo que es lo mismo, todo son imàgenes, las palabras se utilizan cada vez menos y el impacto visual sobre todo en lo que a marketing y publicidad se refiere es exageradamente predominante respecto a la informaciòn y al uso de las palabras.

Una de las pocas ventajas de los negocios tradicionales respecto a los negocios de vender por Internet es el trato humano: la posibilidad de dar explicaciones, ganarse directamente la confianza de sus potenciales clientes o mostrar las caracterìsticas de un producto en directo. En Internet, usted no tiene la posibilidad de hacer estas cosas y necesita, por tanto, encontrar un modo de hacerlo (explicar, mostrar y ganarse la confianza) que pueda permitirle vender por Internet y crear un negocio estable.

Las imàgenes pueden ayudarle, de hecho son un apoyo indispensable para poder crear un negocio de ventas online que realmente funcione. Pero las imàgenes no pueden hacerlo todo. No pueden explicar ni ser lo bastante informativas como para ganarse la confianza de sus potenciales clientes: usted necesita aprender a usar correctamente las palabras.

 

Las Palabras son el principal secreto para Vender por Internet

Antes de seguir me gustarìa que usted viese este video, con una duraciòn de unos 5 minutos, que le ayudarà a entender lo que significa decir la misma cosa de un modo o de otro. A travès de este emocionante video, cuya visiòn le aconsejo encarecidamente, entenderà a que me refiero cuando le hablo del poder de las palabras.

 

 

 

¿Què le parece el video? ¿Ha entendido la diferencia abismal de resultados que pueden producirse tras utilizar las palabras de un modo o de otro? ¿Es consciente ahora del poder de las palabras en el marketing? ¿Cuàntas veces a visto por la calle a personas invidentes que pedìan limosna? Sin embargo, ¿ha visto alguna vez a un ciego con un cartel como el de la segunda opciòn? ¿Cree que llamarìa su atenciòn un mensaje de este tipo? ¿Ayudarìa a este señor si tuviese la posibilidad de hacerlo?

 

Si usted aprende a utilizar las palabras para su ventaja dispondrà de la herramienta màs poderosa del mundo. Y ahora no le hablo solo de negocios sino tambièn en su vida, con su familia, con sus hijos, con sus amigos, en una negociaciòn, etc…. aprenda a utilizar las palabras y usted serà invencible.

¿Cuando usted tiene que votar a un polìtico, lo hace por còmo se viste o por lo que promete en sus discursos? ¿Cuando recuerda una canciòn, lo hace sòlo por la melodìa o porque de algùn modo la letra tiene algùn significado para usted? ¿Cuando recuerda un slogan publicitario,  por què cree que lo recuerda, por què se trata de su producto favorito o por què encierra una carga creativa importante? Seguro que recuerda la canciòn de la publicidad de algùn producto de cuando era pequeño pero, sin embargo, no recuerda exactamente en què consistìa el anuncio ni quiènes eran los personajes que aparecìan en el spot.

Este es el secreto un slogan creativo y original, harà que los consumidores lo recuerden y pueda vender por internet el producto en cuestiòn de forma màs exitosa.

Palabras Poderosas en Internet

En el mundo de los negocios por Internet existen una serie de vocablos cuyo fuerte impacto en los consumidores ha sido probado. Le hablo de palabras como descuento, gratis, secreto, resultados, felicidad, fàcil, etc….Si usted aprende a usarlas en el contexto adecuado, y atenciòn porque no se trata de incluirlas con calzador y de modo forzado en cualquier lugar, aumentarà las ventas de sus productos por Internet.

Algunas de las palabras màs poderosas para vender por internet son:

-          Novedad: sus potenciales clientes, como todos los consumidores en general, sienten curiosidad por lo nuevo y por lo desconocido. Todos queremos estar actualizados sobre un tema o un sector que nos interesa.

-          Gratis: La palabra gratis es una de las màs utilizadas por Internet, junto con fàcil, porque aunque normalmente no suele haber nada gratis, los regalos son siempre bienvenidos. Eso si, cuando diga que algo es gratis, respètelo.

-          Oportunidad: hablar de oportunidad harà que sus potenciales clientes se sientan apreciados y speciales

-          Acuerdo: mejor acuerdo que contrato que podrìa tener connotaciones negativas relacionadas con la obligaciòn de hacer algo.

-          Remate o Liquidaciòn: son palabras mucho màs impactantes que oferta o descuento porque suenan a “ùltima oportunidad”.

-          Garantizado o Comprobado: esta palabra es un òptimo instrumento para ganarse la confianza de sus potenciales clientes. Si usted garantiza algo significa que està muy seguro de ello.

-          Resultados: Sus potenciales clientes quieren obtener resultados como tambièn quiere obtenerlos usted. Esta palabra tiene un gran poder de seducciòn porque obtener resultados significa que algo funciona.

-          Exitoso: Poderoso vocablo que invita a pensar en resultados positivos y garantizados de un determinado producto o servicio.

 

El poder de las palabras reside en hacer que su mensaje, sea el que sea, tenga un impacto en sus potenciales clientes capaz de vincular una acciòn de compra y vender por internet. Pierda cinco minutos màs que menos en la redacciòn de sus artìculos, sus mensajes publicitarios o incluso su participaciòn en las redes sociales. Vale la pensar en el modo perfecto de decir las cosas porque las palabras, como hemos visto, tienen un poder extraordinario en las personas que usted, como emprendedor, no puede subestimar.

Es el momento de marcar la diferencia y de adquirir el arma màs fuerte para vender por internet, las palabras. Sea creativo y pòngase siempre en la posiciòn de sus potenciales clientes: ¿què le gustarìa leer? ¿còmo le gustarìa leerlo?,… haga pruebas con personas de su confianza, pregùnteles y adquiera cuantas màs perspectivas distintas mejor para ir conociendo, en realidad, cuàles son las palabras que funcionan y las que no funcionan.

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Co-Fundador y director de www.WebMarketingEmprendedores.com , CEO de Fin Arn srl , emprendedor en distintos negocios online, consultor, creador de diferentes sistemas para generar ingresos pasivos por internet. Amante del marketing por internet ,la formaciòn, la comunicaciòn y las nuevas tecnologìas. “Da el primer paso con fe. No tienes que ver toda la escalera, simplemente sube la primera grada.” Martin Luther King

12 Responses to "El secreto N. 1 Para Vender Por Internet: El Poder de las Palabras"

  1. avatar Magda Bellver dice:

    Este es precisamente el trabajo de un buen publicista: encontrar el mejor modo de decir cualquier cosa para despertar una respuesta en el consumidor o receptor. Fantàstico post y fantàstico video. Gracias.

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    • avatar Claudio Arn dice:

      Asì es Magda, pero no siempre es fàcil encontrar las palabras que realmente impacten en los consumidores, aunque parezcan las màs creativas.

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  2. avatar Josè Vicente Soria dice:

    Un video muy emocionante, gracias!!!

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  3. avatar Martìn Abellanedo dice:

    Sin duda la cuestiòn de las palabras y de còmo afrontar una conversaciòn o explicaciòn es fundamental para los negocios por Internet. Antes de tener mi negocio por internet, me dedicaba a vender coches y he descubierto, en mis muchos años de experiencia que no importanta tanto la calidad de lo que quieras vender sino el modo con el que te aproximas al consumidor. Parece mentira, pero es asì….si no te ganas su confianza no tienes nada que hacer….

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    • avatar Claudio Arn dice:

      Es cierto, hay que ganarse la confianza de los consumidores, de lo contrario no hay posibilidad de venta: sea cuàl sea el producto que estamos vendiendo.

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  4. avatar Dony dice:

    Gracias por los consejos….yo tenìa entendido que no era conveniente utilizar palabras como gratis o ganar porque podrìan ser consideradas como spam, por eso no suelo usarlas.

    Un saludo.

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  5. avatar Sandra dice:

    Me ha resultado muy curioso lo de acuerdo en lugar de contrato. Nunca habìa oìdo hablar de este cambio y, tiene sentido, parece mucho màs ligero como concepto. Gracias por la aportaciòn y por el vìdeo. Es muy significativo.

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  6. avatar Mariana dice:

    Buenas noches,

    Me llamo Mariana, soy argentina y vivo en Italia desde hace 8 anos, estoy contenta de poder hablar con gente de mi tierra, por lo que leì, tambièn por aqui…

    Estuve en estos dìas leyendo el report, lo descarguè visitando la pàgina web que tienen, con interesante informaciòn, algunas cosas son nuevas para mi, otras ya las habìa escuchado y profundizado un poco, visto que hace tiempo que tengo ganas de emprender por internet y aun me encuentro buscando… màs seguridad para poder empezar sin tanto temor, màs conocimientos sobre las mejores maneras de hacerlo, yo no sè nada de marketing online…de Seo…estudio del mercado, pero imagino que hay màs que ver tu palabra clave en google adwords key tool…y abrirse un blog…(pàgina de aterrizaje, plataformas donde subir tus productos, etc) …quisiera estudiar bien mi idea y resolver còmo partir con ella y con poca inversiòn , visto que mi situaciòn econòmica no es òptima en èstos momentos.
    Brevemente, mi pareja tiene una seria discapacidad fisica que lo lleva a una poquisima autonomia para moverse, etc y requiere de mi tiempo y cuidados, ademàs tenemos un hijo de 7 anos que tambièn requiere de mi atenciòn…yo no tengo un ingreso economico propio ya que he decidido -y un poco es obligado-, estar en casa con los mios, ellos son mi prioridad asi que no se habla de pensar en trabajar afuera…vivimos con su pensiòn de invalidez al 100% y podrìa decir tambièn que entro en lo que se puede llamar el caregiving familiar…èsto no tiene que ver con mi proyecto pero, al ser mi familia importante para mi, estàn directa e indirectamente involucrados en mis aspiraciones, asi que, voy al grano luego de haber explicado un poco el panorama familiar…
    Estudiè dibujo y pintura en la Facultad de Bellas Artes de La Plata, Bs As, argentina y amo todo lo que es Arte. Mi pareja trabajò hasta que fue posible con el vidrio artistico en Murano, Venezia, y comparte tambièn èste gusto, por lo cual, intercambio muchas cosas con èl…aunque mi campo no sea precisamente el vidrio…
    Mi proyecto es crear una “escuela de arte”, orientada a los chicos, que empieza por casa: trabajo cada sesiòn con mi hijo y va plasmada en distintos soportes; abordando tematicas no sòlo especificas del arte sino tambièn humanas como crear cuadernos que traten sobre la importancia de dar las gracias, de la organizaciòn, de las metas, de la coolaboraciòn, etc con ilustraciones y tècnicas…juegos y tanto màs…èsto me permitirìa compartir èste tiempo con los mios de un modo ùtil y productivo y al mismo tiempo aprovecharlo para desarrollar lo que me gusta..con el material podrìa crear e-books, video cursos…y subirlos quizàs a un sitio web propio o a plataformas diversas, clicbank, youtube, amazon, pinterest, etc…no sabrìa si en espanol, en italiano o ambas…hay pàginas -blogs- americanas sobre èsto que a mi me encantan…no es nuevo…aunque se puede ver còmo enriquecerlo…en italia, en castellano, no vi mucho…(realizo busquedas) creo no hay una gran competencia…de repente èstas clases pueden ser ùtiles a padres o a maestros de escuela…depende…elegì este nicho del arte porque es lo que yo sè hacer…y no me veo en otro “negocio”…pienso que puede ser rentable … no me gusta vender el producto de otro, aunque no lo descarto…pues serìa interesante ofrecer tambièn los insumos: pinturas, papeles, etc etc…
    obviamente, aspiro a una libertad financiera y estarìa màs que feliz de saber que puedo tener mi sueldo de èste modo, mes a mes con el tiempo…con paciencia, esfuerzo y sin perder esperanzas, pues, lo que pueda dar de valor intangible a mi familia, me respalda y estoy segura me ayudarà a seguir adelante…

    podrìan darme consejos? …

    gracias por todo, los felicito por la labor…espero poder tomar alguna iniciativa…empezar…me està faltando el empuje…el proyecto explicado ampliamente aqui ,ya està en mi mente y ya tomè varios apuntes para poner en marcha la planificaciòn…el resto es trabajar y encontrar valor para tirarse a la pileta…pero no sin antes saber cuànto de agua…pues no puedo darme el lujo de perder dinero…

    hasta la pròxima.

    Saludos, Mariana.

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    • avatar Claudio Arn dice:

      Hola Mariana,
      lo primero que quiero hacer es darte las gracias por escribirnos y contarnos un poco tu historia. He entendido perfectamente tu situaciòn, digamos no demasiado fàcil, y creo sinceramente que la creaciòn de un negocio por internet sòlido y rentable puede ser la soluciòn perfecta para ti. Haciendo bien las cosas, dentro de algùn tiempo y mucho trabajo, podràs empezar a generar ingresos en automàtico y dedicar la mayor parte de tu tiempo a tu familia que tanto te necesita.
      Lo primero que necesitas es individuar el tipo de negocio al que te gustarìa dedicarte. Por lo que he podido interpretar ya has individuado el sector que te interesa y te motiva. Esto es perfecto porque la motivaciòn y el entusiasmo son fundamentales para que un negocio por internet tenga èxito, ademàs, si se trata de tu campo de estudio en el que eres “experta”, mucho mejor.
      No conozco exactamente la competencia en internet que tienen este tipo de negocios, es algo que deberìas estudiar con detenimiento, ayudàndote de los varios instrumentos de google.
      Una vez hayas individuado las palabras clave màs importantes, yo te sugiero que empieces con la creaciòn de un sitio web propio. Compra un dominio y elige un nombre que ya identifique el contenido del blog.
      El sitio web te servirà para empezar a dar visibilidad a tu negocio y a localizar a tus potenciales clientes. Te permitirà crear tu propia reputaciòn online, participar en las redes sociales y empezar a crear relaciones con tu target. Para posicionarte puedes utilizar las diferentes tècnicas del SEO, tanto naturales como promocionadas (Google adwords no es exageradamente caro y al principio podrìa ayudarte mucho).
      Antes de escribir en tu blog, te sugiero que estudies detenidamente a tus potenciales clientes. Trata de averiguar cuàles son sus gustos y necesidades para poder llegar a ellos (con tus mensajes) del modo màs personalizado posible.
      Una vez hayas alcanzando un nùmero considerable de visitas y tu blog estè funcionando puedes pasar a una segunda fase, por ejemplo como tu decìas, la craeciòn de un infoproducto que puedas vender por internet, tanto a travès de tu blog como de otras pàginas web a tema. Incluso puedes vender espacios publicitarios en tu blog que te permitan ganar dinero.
      Este podrìa ser un buen modo de empezar a crearte una base sòlida. Por otra parte, te aconsejo que te concentres en primer lugar en un idioma, quizàs el español te permita llegar a un pùblico màs amplio.

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  7. avatar Mateo Sàez dice:

    El video me ha parecido realmente emocionante. Un saludo y gracias por compartirlo.

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  8. avatar Raquel Casanova dice:

    Querìa dares la enhorabuena por esta publicaciòn, creo que en publicidad, el modo de decir las cosas lo cambia todo y estoy un poco harta de tener que concentrar todo en 140 caràcteres, por ejemplo, la brevedad està bien pero estamos hablando de llegar a nuestros potenciales clientes….a ellos y a su corazòn, despertar en ellos ciertas necesidades. No me gustarìa que se olvidara la importancia de los mensajes y de las palabras en internet y en lo que a marketing se refiere.

    Lo digo como profesora de universidad y como blogger. Un abrazo.

    Raquel

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