14 Errores que no Puede Cometer en su Campaña de Marketing con Newsletter

Campaña de marketing por e-mail: errores que no puede cometer con su campaña de marketing de boletines electrònicos. Como hemos comentado en ocasiones anteriores, el e-mail marketing puede ser un extraordinario instrumento para promocionar su negocio online e, incluso para la promociòn de un negocio tradicional y off line. Sin embargo, es un àrea que puede llegar a ser bastante confusa, sobre todo porque no todos los emprendedores saben escribir un buen correo comercial ni como direccionar su propia campaña de marketing.

Si este es su caso, no se preocupe.

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Por otra parte, y esto es de lo que me gustarìa abordar con usted en las siguientes lìneas, existen una serie de errores de marketing que usted no puede cometer con su campaña de marketing a travès de e-mails.

Para ello, obviamente, necesita antes conocerlos y entender por què es necesario evitarlos.

Campaña de Marketing: Errores frecuentes que no puede cometer con sus Newsletter

campaña de marketingPara que su campaña de marketing de envìo de e-mails comerciales sea realmente efectiva usted no deberìa cometer los siguientes errores.

1. No buscar un software de confianza para el envìo de newsletter. En demasiadas ocasiones, los emprendedores que usan una campaña de marketing con newsletter estàn tan preocupados por el contenido de los boletines o por la lista de suscriptores que olvidan la importancia de buscar y contratar un software de calidad que preste un buen servicio. De este modo, corren el riesgo de que sus boletines electrònicos acaben siendo considerados Spam o Correos Basura.

2. Escribir un asunto que parece un Spam. Existen algunos tèrminos como “gane”, “dinero”, “premio” o “gratis” que suelen ser considerados Spam por los servidores de correos electrònicos. Evìtelos. Y aproveche el asunto para escribir frases creativas y atractivas relacionadas con el motivo del boletìn.

3. Diseño poco profesional: un correo electrònico comercial no es un e-mail privado que usted manda a un amigo. Para ser profesional deberìa tener un diseño especìfico, pero no hay que confundir una cierta seriedad y elaboraciòn con la excesiva formalidad. Sus potenciales clientes estàn cansados de los correos promocionales, publicitarios o institucionales, trate de acortar las distancias al màximo posible. Es decir, no improvise, pero trate de ser en su campaña de marketing con correos lo màs cercano posible, para intentar que sus potenciales clientes se sientan còmodos y privilegiados por aquello que les està diciendo.

4. No ofrecer en cada boletìn la posibilidad de cancelaciòn de la suscripciòn. Para que una campaña de correos comerciales tenga sentido usted necesita contar con la autorizaciòn de sus potenciales clientes, ¿no es cierto? Pues del mismo modo, es importante que èstos tengan la posibilidad de cancelar tal suscripciòn en cualquier momento. Dèles siempre esta posibilidad, de forma clara y sencilla.

5. No incluir un enlace hacia la politica de privacidad de su blog. Es importante que sus potenciales clientes sepan què es lo que usted puede o no puede hacer con sus datos. Esta informaciòn le darà credibilidad como emprendedor frente a sus clientes y suscriptores.

6. No incluir los datos de contacto de su negocio. Sè que lo que acabo de decir parece obvio pero le sorprenderìa saber cuàntas veces se comete este error. Incluya en todos sus boletines electrònicos, todos sus datos de contacto junto al nombre de su negocio y el suyo.  Acuèrdese tambièn de incluir la url de acceso a su pàgina web o blog.

7. Envìar boletines con enlaces rotos. Una vez su newsletter estè lista, compruebe cada uno de los enlaces y asegùrese de que son todos correctos y de què funcionan.

8. Enviar un boletìn electrònico, simplemente informativo, y sin ningùn objetivo. Cada vez que usted lance una campaña de marketing por e-mail ha de tener un motivo bien preciso para hacerlo. Ha de querer que sus potenciales clientes hagan una determinada acciòn. Por tanto sus correos electrònicos, si son comerciales, no pueden ser llanos y sin personalidad sino que han de tener fuerza y deben estar perfectamente estructurados en base al objetivo que usted espera conseguir.

9. No tener  continuidad. Uno de los principales beneficios que su negocio puede obtener de una campaña de e-mail marketing es craeciòn de una relaciòn de confianza entre usted y sus potenciales clientes. Sin embargo, para que esto ocurra es necesario que usted sea constante y envìe sus boletines electrònicos con cierta periodicidad, de lo contrario no resultarà un emprendedor serio de cara a sus potenciales clientes.

10. Envìo masivo de boletines. Puesto que, como hemos dicho, cada boletìn electrònico persigue un objetivo muy concreto, es importante que usted segmente su mercado  en grupos de potenciales clientes a los que le pueda interesar la informaciòn que les està ofreciendo en tal boletìn. No envìe el mismo boletìn “a todo el mundo” porque, posiblemente, no tendrà ninguna efectividad.

11. No poner la informaciòn màs atractiva al principio del e-mail. Sus potenciales clientes no pueden dedicarle demasiado tiempo asì que lo màs importante que tenga que decir, dìgalo al principio.

12. Enviar boletines demasiado extensos. Por la misma razòn de la que le acabo de hablar, sus potenciales clientes tienen poco tiempo y poca paciencia. Sea claro y conciso en sus mensajes para que perciban que usted aprecia su tiempo.

13. No conocer las leyes en relaciòn al e-mail marketing. Existen algunas leyes y normas que regulan el lo que usted puede y no puede hacer con este tipo de campaña de marketing. Estas leyes cambian para cada paìs, infòrmese correctamente antes de lanzar sus campañas.

14. No responder a los comentarios, crìticas o respuestas de sus potenciales clientes. El e-mail marketing es una herramientas muy poderosa para obtener feed back de sus potenciales clientes y saber lo que piensan respecto a usted, su negocio o sus productos. No es sencillo que sus potenciales clientes le escriban y le den su opiniòon. Cuando esto ocurra, no lo ignore y responda.

Campaña de Marketing Eficaz

Los que acabamos de ver son algunos de los errores màs frecuentes en el àmbito de la campaña de marketing por e-mail. Todos ellos podrìan ser la causa de un mal resultado de sus campañas, por tanto, asegùrese de entender cada uno de ellos y de establecer estrategias de envìo de newsletter con el objetivo de no cometer estos errores. De este modo, podrà obtener el màximo resultado de esta campaña de marketing on line y aumentar la rentabilidad de su negocio.

campaña de marketing

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Co-fundador de WebMarketingEmprendedores.com, administrador de Fin Arn srl y responsable de marketing financiero. Experto en PPC, Google Adwords y Analisis de Mercado Forex. Una de mis metas en la vida es compartir objetivos con las personas que me rodean para alcanzar mejores resultados. Estoy convencido de que un mundo mejor es posible y quiero aportar mi parte para su construcciòn. Espero e intento que mi aportaciòn en aquellas personas que comparten momentos conmigo, sea positiva. De lo contrario, ¿què sentido tiene?

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